レンタルお申込みの際は、本利用規約をすべてご確認の上ご了承ください。

 

・レンタルサービス利用規約

本規約は「キモノ・キツケ　ハナノワ」での袴のレンタル条件を定めたものです。本利用規約ご同意の上サービス開始となります。

 

・ご成約、お支払について

レンタル契約の申し込みは、当店所定の申込方法にて行って下さい。

店頭でのご成約日はお申込み当日、ウェブ予約では当店から予約確定メールを送信した日がご成約日となります。

まず、お申込みの当日にお手付金（一式レンタル5,500円、袴単品レンタル2,200円）をお支払いいただきます。ネット予約の場合は、ご成約翌々日以内に当店の定めた方法にてお支払いください。（振込の手数料はご負担いただいております。）

残金はお着付け当日、もしくはレンタル品お渡しの際頂戴いたします。

お支払いはお現金でのお取り扱いとなります。

お申込みにあたり、利用するご本人様の生年月日及び住所が確認できる本人確認書類をご提示いただき、その書類の写しを当店にて保管いたします。お預かりした写しは法令等に定める特段の事情がない限り、当店が別途定める個人情報保護方針に従って管理利用することとします。

 

 

・お受け取り、返却について

受け取り、返却ともに店舗にて行います。発送は対応しておりません。

　当店でお着付けの場合　日帰り　当日店舗にて着付け18:00までに返却。

　　　　　　　　　　　１泊２日　当日店舗にて着付け　翌日18:00までに返却。

　当店以外でお着付けの場合　２泊３日　前日18:00までに店舗にてお渡し、翌日18:00までに返却。

当店定休日との兼ね合いで前後する場合もございます。

 

・延長について

延長もしくはお客様の都合によりご返却が期日を過ぎた場合、１日につきレンタル料の１０％を延滞金として別途申し受けます。

ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

 

・キャンセル料について

ご予約成立後のキャンセルはいかなる理由があっても以下の料金が発生いたします。

お申し込み日を含め８日以内　　無料　＊着用当日を含め８日に満たない場合は適用外

９日以降から商品受け取り前まで　　お手付金の５，５００円をキャンセル料として申し受けます

お受け取り後から当日　　キャンセル料１００％

なおキャンセル料支払いにかかるあらゆる手数料（振込手数料等）をご負担いただきます。

 卒業式の延期等による着用日の変更は基本的に無料にて行います。（日程が決まっている場合に限る）

※日程によってはレンタル品の変更をお願いすることもございます。

 

・着用時のご注意

着用時は下記の点にご注意ください。シミや変色変質等起こる恐れがございます。

・オーデコロンや香水の使用　・首筋のファンデーション　・ダウンヘアのヘアオイル　・着付けてからのヘアースプレー　・水濡れや消毒液の飛散　

時計、ブレスレット等アクセサリー、バッグ、履物の装飾やバックル等の金具による生地、裏地の擦れ、ひきつれにご注意ください。

草履を履く時につま先をトントンする、脱ぐ時に踵と踵をこするのは、草履を痛めてしまいますのでご遠慮く

ください。

ビーズバッグは繊細です。必要以上に重い物を入れたり引掛けなどないよう特にご注意ください。

 

・クリーニングについて

着用後のクリーニング、アイロンがけは不要です。万が一汚してしまった場合もそのまま処置せずお戻し下さい。

 

・汚損、破損、紛失について

通常クリーニングでは落ちなかった衣裳や小物類の汚れ、香水等の匂い、また破損、焼け焦げ、紛失は、補修代金の実費または代替品の購入代相当額を申し受けます。

 

・未成年者様のご契約

 未成年者様単独のレンタル契約は、保護者様が同意しているものとみなします。

 

・レンタル契約の解除

地震や悪天候などの天変地変、その他不可抗力により開店できないと判断した場合、レンタル契約を解除する場合がございます。その他、大規模自然災害や世界的な疫病の流行により不測の事態が発生した場合は、都度検討して対応をご連絡いたします。

 

・衣裳について

ホームページやウェブ上の画像と実物の衣裳に色の違いが生じる可能性がございます。

 お貸出ししているアイテムはレンタルの特性上、多少の汚れやしわ、ほつれ等があることがございます。またサイズもお客様にぴったりではない事をご了承の上のご利用となります。

ご予約いただいた衣裳につきましては万全を期しておりますが、不測の事態によりご予約内容の変更をお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。

 

 ・利用規約について

当規約は予告なく内容を変更することがございます。